von Victor Sesma

Victor Sesma ist ein Alicantiner, der in London lebt. Er ist Software-Ingenieur und schreibt gerne über die Stadt, in der er geboren wurde.
Ihr Reiseführer für Alicante [Von einem Alicantiner]
Bei längeren Aufenthalten in Spanien wird die Landessprache immer notwendiger. Wenn Sie den Bedarf an Spanisch auf ein Minimum beschränken wollen, gibt es ein paar Tricks, um weniger abhängig von Ihren Sprachkenntnissen zu sein. Die gute Nachricht: In Spanien gibt es Mobilfunkanbieter für spanische SIM-Karten, die Englisch sprechen.
In Spanien gibt es eine Reihe von Mobilfunkbetreibern, die lokale spanische SIM-Karten für Englischsprachige anbieten, z. B. Hummer.es oder hitsmobile.es. Ihre App, Website, und der Kundensupport sind auf Englisch. Alle diese MVNOs nutzen das Funkspektrum und die Antennen der großen Unternehmen, so dass der beste Service garantiert ist.
Aber welches ist das beste englischsprachige Netz für eine SIM-Karte in Spanien? Wie bekomme ich die SIM-Karte? Funktioniert sie in meinem Telefon? Wir werden all diese Fragen und mehr beantworten. Inhalt:
Ein NVNO ist ein SIM-Karten-Betreiber, der den Dienst einer größeren Marke, die die Infrastruktur besitzt, weiterverkauft. In Spanien werden sie OMVs (Operador Movil Virtual oder Virtual Mobile Operator) genannt.
MVNOs haben die Freiheit, ihre Kundenbetreuung und Funktionen wie Roaming oder Gesprächsminuten für bestimmte Länder auf ihre Nischenbedürfnisse zuzuschneiden.
Aus diesem Grund können wir die perfekten spanischen SIM-Anbieter für Englisch sprechende Kunden finden: Einige Netzwerke bieten die Website, den Kundensupport und die Apps auf Englisch an.
Wenn Sie also aus einem englischsprachigen Land kommen, ein internationaler Student sind, Ihr Englisch besser ist als Ihr Spanisch, ein digitaler Nomade, ein Ex-Patriot... fallen Sie nicht auf die großen 4 Netzwerke herein, denn es könnte ein besseres Unternehmen für Sie geben.
Die Preise der verschiedenen Netze sind in der Regel ähnlich, da der Wettbewerb in Spanien groß ist. Wenn es Unterschiede gibt, dann sind es nur wenige Euro pro Monat. Die Unterschiede sind nur bei Diensten wie Roaming oder Auslandsgesprächsminuten groß.
Name des Netzes | Neukundenrabatt | Auf Englisch? | Netzwerk der Eltern | Geschwindigkeit | Internationale Anrufe | Zahlung | Geschäfte | eSIM |
Hummer.es | Ja, 5€ über den Ref-Link | Ja. Website, App und Kundenbetreuung | Movistar | 4G+ (bis zu 300Mbps) | Ja, in das Vereinigte Königreich und andere EU-Länder. | Umlageverfahren/Prepaid | Ja | Nein |
hitsmobile.es | Nein | Ja. Website, App und Kundensupport (auch auf Deutsch) | Vodafone | 4G (bis zu 150Mbps) | Ja, in das Vereinigte Königreich und andere EU- und internationale Länder (aber nur mit Vertrag). | Umlageverfahren/Prepaid und Vertrag | Ja | Nein |
digimobil.es | Nein | Nur einige Teile der Website. Sie können auf Englisch per E-Mail, auf Facebook oder auf Instagram teilnehmen | Movistar | 4G+ (bis zu 300Mbps) | In einigen ihrer Tarife | Pay As You Go/Prepaid und Vertrag | Ja | Nein |
avatel.es/de | Nein | Movistar | 4G (bis zu 150Mbps) | Nein | Bezahlen wie Sie gehen | Nein | Nein | |
jetnet.es/de | Nein | Einige Teile der Website. | Orange | 4G (bis zu 150Mbps) | Nein | Bezahlen wie Sie gehen | Nein | Nein |
Die von den einzelnen Netzen angebotenen Geschwindigkeiten beruhen auf dieser Artikel von AdslZone (auf Spanisch).
Einige dieser Anbieter bieten Kombinationen aus Festnetztelefonen und/oder Glasfaserkabeln (oder Internet über andere Anbieter) für Ihr Haus an. Einige von ihnen bieten Festnetz-Internet an der Costa Blanca/Alicante oder Costa del Sol/Malaga und andere Orte, an denen ein großer Teil der Bevölkerung Englisch spricht.
Viele dieser Netze haben auch Vereinbarungen mit physischen Geschäften, in denen Sie die SIM-Karte kaufen können. Diese Option könnte bequemer sein, wenn Sie nicht auf die Lieferung zu Ihnen nach Hause warten möchten.
Es gibt auch andere MVNOs, die kostenlose Anrufe nach Europa in ihren Tarifen anbieten, wie z. B. Lebara oder Lycamobile, aber keinen englischen Kundenservice, keine englische Website oder Apps.
Es gibt einige Faktoren, die bei der Auswahl eines Netzes wichtiger sind als andere. Hier ist eine Liste der Faktoren, die ich für wichtiger halte:
Und hier ist, was nicht wichtig ist:
Der spanische Markt für SIM-Karten ist dem anderer europäischer Länder sehr ähnlich. Es gibt 4 Netze mit steuerlicher Infrastruktur wie Antennen und Frequenzen. In Spanien sind dies:
Diese 4 Netze haben ihre eigenen Haupt- und Nischenmarken, sind aber verpflichtet, ihre Netze an andere MVNOs zu vermieten. Sie werden genannt Operadores Moviles Virtuales (OMVs) auf Spanisch, was so viel bedeutet wie Virtuelle Mobilfunkbetreiber.
Die gute Nachricht ist, dass die Abdeckung in Spanien in allen 4 Netzen sehr gut ist, aber es gibt kleine Unterschiede. In diesem Bild von OpenSignalkönnen Sie die Nuancen der einzelnen Netze erkennen. In der Regel übertrifft Movistar die meisten der Metriken, aber die Unterschiede sind gering.
Die Abdeckung ist der Ort, an dem das Telefonsignal verfügbar ist. Sie steht in der letzten Zeile der Tabelle und ist bei den beiden Netzen Movistar und Orange sehr ähnlich.
Aber wie können Sie überprüfen, ob Sie an dem Ort, an dem Sie Ihr Telefon am meisten benutzen, auch Empfang haben?
Nun, wenn Sie in einer großen Stadt leben, wie zum Beispiel in Alicante oder Malagadann ist der Unterschied in der Deckung minimal. Aber wenn Sie in einer kleinen Stadt leben, können die Unterschiede größer werden.
Beachten Sie, dass das von Ihnen gewählte englische Mobilfunknetz eines der Mobilfunknetze der Eltern nutzen wird.
Movistar hat die Abdeckungskarten in diesem Link (auf Spanisch).
Beachten Sie, dass sie noch keine 5G-Abdeckungskarte auf ihrer Website anbieten, aber es ist wahrscheinlich, dass Ihr Telefon in den meisten größeren Städten eine Verbindung zu 5G herstellen wird.
Vodafone hat seine Netzabdeckungskarte unter diesem Link (auf Spanisch).
Sie haben keine 2G-Karte, aber dieser Dienst ist heute nur noch ein Sprachdienst von geringer Qualität und wird von den meisten Netzen als Altlast betrachtet.
Die Abdeckungskarte von Orange finden Sie unter diesem Link (auf Spanisch).
Sie mischen alle Techs auf einer Karte.
Die Abdeckungskarte von Yoigo finden Sie unter diesem Link (auf Spanisch).
Yoigo und Masmovil gehören jetzt zur selben Unternehmensgruppe. Ihre Antennen sind nicht so ausgedehnt wie die anderer Netze, so dass Movistar und Orange ihre Infrastruktur mit Yoigo/Masmovil teilen, wo sie keine Reichweite haben.
Die vier Unternehmen, die über Frequenzen verfügen (Yoigo/Masmovil, Movistar, Orange und Vodafone), müssen den NVNOs den Zugang zu ihren Netzen über eine private Vereinbarung oder einen regulierten Preis ermöglichen.
Diese Gesetzgebung ermöglicht es dem Verbraucher, zwischen einer heterogenen Palette von SIM-Anbietern zu wählen. Bei einigen MVNOs handelt es sich nicht um verschiedene Unternehmen, sondern um verschiedene Marken eines der vier großen Netze. Manchmal verwenden sie verschiedene Markennamen für verschiedene Nischen, die ihre Hauptmarke nicht abdecken kann.
Bei anderen MVNOs handelt es sich jedoch um völlig eigenständige Unternehmen, die lediglich den größten Teil der Infrastruktur mieten, aber dennoch ihre eigenen Systeme für die Rechnungsstellung oder andere technische Aspekte (MSC, HLR...) haben.
In der Regel erhalten die Kunden von MVNOs nicht Zugang zu allen Funktionen, die die Hauptmarke anbieten kann. So kommen beispielsweise 4G- und 5G-Technologien bei den Kunden von MVNOs erst einige Monate oder Jahre nach den Kunden der Hauptmarken an.
Auch einige andere Technologien wie VoiceHD oder 4G+ (mit 300 Mbit/s gegenüber 150 Mbit/s bei 4G) sind bei MVNOs möglicherweise nicht verfügbar.
Aber die Hauptmerkmale wie herkömmliche Anrufe oder eine akzeptable Internetgeschwindigkeit werden beibehalten. Auch die Netzabdeckung ist die gleiche.
Das Verfahren ist ziemlich einfach und in allen Netzen ähnlich:
Benötigte Zeit: 3 Tage
Schritte zum Erwerb einer spanischen SIM-Karte
SIM-Karten-Unternehmen wie Hummer (5€ Rabatt ref link) oder Digimobile bieten vollständige Unterstützung in englischer Sprache.
SIM-Karten sind hauptsächlich bei zwei Anbietern erhältlich:
- online auf der Website des Netzes, um es per Post zugestellt zu bekommen
- Geschäfte, in denen die SIM-Karte verkauft wird
In Spanien müssen Sie sich mit einem Lichtbildausweis oder einem Reisepass ausweisen, um die SIM-Karte zu erhalten.
Bei Online-Lieferungen übernimmt der Postbote diese Aufgabe. In den Geschäften werden Sie vom Personal identifiziert.
Der letzte Schritt besteht darin, die SIM-Karte auf der Website des Netzes zu aktivieren, nachdem Sie sie erhalten haben, und sie in Ihrem Telefon zu verwenden.
In Spanien gibt es viele SIM-Karten-Anbieter, die ihre Dienste jedoch nur auf Spanisch anbieten. Auf dieser Seite finden Sie weitere Informationen über andere Mobilfunkanbieter in Spanien, die kein Englisch sprechen.
Ja. Alle Handys, die in Europa verkauft werden, sind auf dem gesamten europäischen Kontinent kompatibel, aber Sie müssen Vergewissern Sie sich, dass das Telefon für das Netz freigeschaltet ist.. Das liegt daran, dass in Europa die Standard-Mobilfunktechnologie namens GSM verwendet wird. Es spielt also keine Rolle, ob Ihr Handy aus Großbritannien, Norwegen oder einem anderen Land stammt. Es wird funktionieren, wenn es entsperrt ist.
Bei Handys aus anderen Kontinenten kann es etwas komplizierter sein. Sie müssen zuerst prüfen, ob Ihr Handy mit GSM kompatibel ist, in Ländern wie den Vereinigten Staaten wird die von einigen Betreibern verwendete Zelltechnologie CDMA genannt. Viele Handys können sich mit beiden Netzen verbinden, auch wenn sie für eines der beiden Netze am besten optimiert sind. Überprüfen Sie die Spezifikationen Ihres Handys zu diesem Thema.
Wenn Sie Ihr Telefon über einen Anbieter mit einem befristeten Vertrag gekauft haben, ist Ihr Telefon wahrscheinlich netzgebunden und Sie können es in Spanien nicht benutzen.
Ein einfacher Trick, um zu prüfen, ob Ihr Telefon freigeschaltet ist, besteht darin, sich eine SIM-Karte von jemandem auszuleihen, von dem Sie wissen, dass er ein anderes Netz nutzt. Wenn Ihr Telefon eine Verbindung herstellen kann, ist es freigeschaltet.
Die Entsperrung Ihres Telefons ist völlig legal, und Ihr Anbieter muss Ihnen den Entsperrungscode bei Vertragsende zur Verfügung stellen, wenn Sie ihn beantragen. Dies gilt für die EU und das Vereinigte Königreich.
Sobald Ihr Telefon freigeschaltet ist, funktioniert es mit jedem Anbieter in Spanien.
Die meisten englischsprachigen Mobilfunkanbieter in Spanien bieten Verträge und Prepaid-Tarife an.
Pay As You Go ist im Wesentlichen dasselbe wie Prepaid, aber Sie benötigen eine Debit- oder Kreditkarte, um die monatliche Gebühr für den Dienst zu bezahlen.
Wenn Sie eine traditionelle Prepaid-SIM-Karte wünschen, für die keine Debit-/Kreditkarte erforderlich ist, müssen Sie auf die englischsprachigen Netze verzichten und sich für eine der größeren Marken entscheiden: Movistar, Orange, Vodafone oder Yoigo/Masmovil. In diesem Artikel erfahren Sie mehr über nicht-englischsprachige Netzwerke in Spanisch.
Wenn Ihr Aufenthalt in Spanien nur kurz ist, möchten Sie vielleicht nur eine Pay As You Go SIM-Karte kaufen. Die beste Option ist wieder einer dieser Anbieter. Sie haben günstigere Preise als herkömmliche Prepaid-Karten von großen Unternehmen und Sie können jederzeit kündigen.
Die Handynummern der spanischen Telefone sehen wie folgt aus:
oder
Nummern, die mit 7 beginnen, sind jedoch weniger verbreitet, und viele Spanier wissen gar nicht, dass Handynummern mit 7 beginnen können. Diese Nummern gibt es jedoch schon seit einiger Zeit und sie unterscheiden sich preislich nicht von den Nummern, die mit 6 beginnen.
Die Telefonnummern des spanischen Festnetzes sehen wie folgt aus:
Jede Region hat 2 eindeutige Zahlen, die auf die 9 folgen, z. B. die Zahlen von Alicante sind wie:
Andere Regionen haben jedoch andere Zahlen nach der 9.
Nein, das spanische Gesetz schreibt vor, dass der Kunde, der die SIM-Karte kauft, identifiziert werden muss, was in anderen Ländern nicht möglich ist.
Spanische SIM-Karten können online oder in Geschäften gekauft werden. Der Inhaber des neuen Anschlusses muss sich nach spanischem Recht mit einem gültigen Lichtbildausweis wie einem Reisepass oder Personalausweis ausweisen.