Podczas dłuższego pobytu w Hiszpanii znajomość lokalnego języka staje się coraz bardziej niezbędna. Jeśli jednak nadal chcesz ograniczyć konieczność posługiwania się językiem hiszpańskim do minimum, istnieje kilka sposobów, dzięki którym będziesz mniej zależny od swojej znajomości języka. Dobra wiadomość: w Hiszpanii działają operatorzy komórkowi oferujący hiszpańskie karty SIM, których pracownicy mówią po angielsku.
W Hiszpanii istnieje wielu operatorów komórkowych oferujących lokalne hiszpańskie karty SIM dla osób mówiących po angielsku, np. lobster.es lub hitsmobile.es. Ich aplikacja, strona internetowa, i obsługa klienta są w języku angielskim. Wszyscy ci operatorzy MVNO korzystają z pasma radiowego i anten głównych operatorów, co gwarantuje najwyższą jakość usług.
Ale jaka jest najlepsza anglojęzyczna sieć komórkowa dla karty SIM w Hiszpanii? Jak zdobyć taką kartę SIM? Czy będzie działać w moim telefonie? Odpowiemy na te i inne pytania. Spis treści:
- Anglojęzyczni dostawcy kart SIM
- Sieci komórkowe w Hiszpanii
- Jak uzyskać hiszpańską kartę SIM?
- Inni operatorzy komórkowi SIM (mówiący tylko po hiszpańsku)
- Czy można włożyć hiszpańską kartę SIM do angielskiego telefonu?
- Przedpłacona karta SIM
- Numery telefonów Anatomia w Hiszpanii
Dostawcy anglojęzycznych kart SIM
MVNO to operator kart SIM, który odsprzedaje usługi większej marki będącej właścicielem infrastruktury. W Hiszpanii nazywa się ich OMV (Operador Móvil Virtual, czyli wirtualny operator komórkowy).
Operatorzy MVNO mają swobodę dostosowywania obsługi klienta i funkcji, takich jak roaming lub minuty połączeń do określonych krajów, zgodnie z ich niszowymi potrzebami.
Właśnie dlatego możemy znaleźć idealnych hiszpańskich dostawców lokalnych kart SIM dla osób posługujących się językiem angielskim: niektóre sieci udostępniają swoje strony internetowe, obsługę klienta i aplikacje w języku angielskim.
Jeśli więc pochodzisz z kraju anglojęzycznego, jesteś studentem zagranicznym, lepiej znasz angielski niż hiszpański, jesteś cyfrowym nomadą, mieszkasz za granicą… nie ograniczaj się do czterech największych sieci – być może znajdziesz firmę, która będzie dla Ciebie lepsza.
Ceny w poszczególnych sieciach są zazwyczaj podobne, ponieważ w Hiszpanii panuje duża konkurencja. Jeśli występują jakieś różnice, to wynoszą one zaledwie kilka euro miesięcznie. Znaczne różnice dotyczą jedynie takich usług, jak roaming czy minuty na połączenia międzynarodowe.
Lista anglojęzycznych operatorów SIM:
| Nazwa sieci | Rabat dla nowych klientów | W języku angielskim? | Sieć rodziców | Prędkość | Połączenia międzynarodowe | Płatność | Sklepy | eSIM |
| lobster.es | Tak, 5€ używając linku ref | Tak. Strona internetowa, aplikacja i obsługa klienta | Movistar | 4G+ (do 300 Mb/s) | Tak, do Wielkiej Brytanii i innych krajów UE. | Pay As You Go/Prepaid | Tak | Nie |
| hitsmobile.es | Nie | Tak. Strona internetowa, aplikacja i obsługa klienta (również w języku niemieckim) | Vodafone | 4G (do 150 Mb/s) | Tak, do Wielkiej Brytanii i innych krajów UE oraz krajów międzynarodowych (ale tylko na podstawie umowy). | Płatność na bieżąco/przedpłata i umowa | Tak | Nie |
| digimobil.es | Nie | Tylko niektóre fragmenty strony internetowej. Można się z nimi skontaktować w języku angielskim przez e-mail, na Facebooku lub na Instagramie | Movistar | 4G+ (do 300 Mb/s) | W niektórych taryfach | Pay As You Go/Prepaid i umowa | Tak | Nie |
| avatel.es/en | Nie | Movistar | 4G (do 150 Mb/s) | Nie | Pay As You Go | Nie | Nie | |
| jetnet.es/en | Nie | Niektóre fragmenty strony internetowej. | Pomarańczowy | 4G (do 150 Mb/s) | Nie | Pay As You Go | Nie | Nie |
Prędkości oferowane przez poszczególne sieci są oparte na ten artykuł z AdslZone (w języku hiszpańskim).
Niektórzy z tych operatorów oferują pakiety obejmujące telefony stacjonarne i/lub łącza światłowodowe (lub dostęp do internetu oparty na innych technologiach) do domu. Niektórzy z nich oferują stacjonarny dostęp do internetu na wybrzeżu Costa Blanca/Alicante lub Costa del Sol/Malaga oraz inne miejsca, w których znaczna część mieszkańców posługuje się językiem angielskim.
Wiele z tych sieci ma również umowy z fizycznymi sklepami, w których można kupić kartę SIM. Ta opcja może być wygodniejsza, jeśli nie chcesz czekać na dostawę do Twojego miejsca zamieszkania.
Istnieją też inni operatorzy wirtualni (MVNO), którzy w swoich planach taryfowych oferują darmowe połączenia do Europy, na przykład Lebara czy Lycamobile, ale nie dysponują anglojęzyczną obsługą klienta, stroną internetową ani aplikacją.
Na co warto zwrócić uwagę przy wyborze sieci kontaktów anglojęzycznych w Hiszpanii?
Istnieją pewne czynniki, które są ważniejsze od innych przy wyborze sieci. Oto lista czynników, które uważam za ważniejsze:
- Zasięg sieci jest ważny tylko wtedy, gdy mieszkasz lub często przemieszczasz się w obszarze o słabym zasięgu. W przeciwnym razie można bezpiecznie zignorować ten czynnik.
- Obsługa klienta może być czasami niezbędna, więc lepiej wybrać sieć z dobrą obsługą klienta
- Ceny powinny być uczciwe, ale zazwyczaj są bardzo podobne w przypadku danych i minut połączeń
- Czas dostawy karty SIM/wsparcie sklepu
- Minuty na połączenia do innych krajów i bezpłatny roaming podczas podróży
- Pay As You Go/Prepaid vs umowa
- Czas trwania pobytu w Hiszpanii. Umowa abonamentowa to dobre rozwiązanie, jeśli mieszkasz w tym kraju; taryfa oparta na rzeczywistym zużyciu lub taryfa przedpłacona sprawdzi się zarówno w przypadku krótszego pobytu, jak i jeśli mieszkasz w Hiszpanii
A oto, co nie jest ważne:
- Zasięg sieci, jeśli mieszkasz w obszarze, takim jak miasto, z dobrym zasięgiem
- Maksymalna teoretyczna prędkość sieci, jeśli nie korzystasz zbyt często z sieci bezprzewodowej.
- Dopóki ceny są uczciwe, może nie być konieczne szukanie najtańszej oferty, jeśli trzeba pójść na inne kompromisy
Sieci komórkowe w Hiszpanii
Hiszpański rynek kart SIM jest bardzo podobny do innych krajów europejskich. Istnieją 4 sieci z infrastrukturą fiskalną, taką jak anteny i częstotliwości. W Hiszpanii są to:
- Movistar
- Vodafone
- Pomarańczowy
- Yoigo/Masmovil (dzieli anteny z Movistar i Orange w miejscach, w których nie ma własnych)
Te 4 sieci mają własne marki główne i niszowe, ale są zobowiązane do wynajmowania swoich sieci innym operatorom MVNO. Nazywają się one Operadores Moviles Virtuales (OMV) w języku hiszpańskim, co tłumaczy się jako Wirtualni Operatorzy Komórkowi.
Zasięg sieci komórkowej w Hiszpanii
Dobrą wiadomością jest to, że zasięg w Hiszpanii jest bardzo wysoki w każdej z 4 sieci, ale istnieją niewielkie różnice. Na tym zdjęciu z OpenSignalmożna zobaczyć niuanse każdej sieci. Zazwyczaj Movistar osiąga lepsze wyniki w większości wskaźników, ale różnice są niewielkie.
Zasięg to lokalizacja, w której dostępny jest sygnał telefonu. Znajduje się on w ostatnim wierszu tabeli i jest bardzo podobny w obu sieciach Movistar i Orange.
Ale jak sprawdzić, czy masz zasięg w miejscu, w którym będziesz najczęściej korzystać z telefonu?
Cóż, jeśli jesteś w dużym mieście, np. Alicante lub MalagaWtedy różnica w zasięgu będzie minimalna. Jeśli jednak mieszkasz w małym mieście, różnice mogą wzrosnąć.
Należy pamiętać, że wybrana angielska sieć komórkowa będzie korzystać z jednej z tych sieci komórkowych rodziców.
Zasięg Movistar Mobile
Movistar ma mapę zasięgu w tym linku (w języku hiszpańskim).
Należy pamiętać, że nie oferują jeszcze mapy zasięgu 5G na swojej stronie internetowej, ale jest prawdopodobne, że telefon połączy się z 5G w większości większych miast.
Zasięg sieci komórkowej Vodafone
Vodafone ma swoją mapę zasięgu pod tym linkiem (w języku hiszpańskim).
Nie mają mapy 2G, ale obecnie ta usługa jest tylko usługą głosową o niskiej jakości i jest uważana za przestarzałą przez większość sieci.
Zasięg sieci Orange
Mapa zasięgu Orange znajduje się pod tym linkiem (w języku hiszpańskim).
Mieszają wszystkie technologie na jednej mapie.
Zasięg sieci Yoigo
Mapa zasięgu Yoigo znajduje się pod tym linkiem (w języku hiszpańskim).
Yoigo i Masmovil są teraz w tej samej grupie korporacyjnej. Ich anteny nie są tak rozbudowane jak w przypadku innych sieci, więc Movistar i Orange dzielą się swoją infrastrukturą z Yoigo/Masmovil tam, gdzie nie mają zasięgu.
Różnice między wielką czwórką a operatorami MVNO
Cztery firmy posiadające częstotliwości (Yoigo/Masmovil, Movistar, Orange i Vodafone) muszą zapewnić dostęp do swoich sieci operatorom NVNO na podstawie prywatnej umowy lub regulowanej ceny.
Przepisy te pozwalają konsumentom wybierać dostawców kart SIM spośród wielu różnych opcji. Niektórzy MVNO nie są różnymi firmami per se, ale różnymi markami jednej z 4 wielkich sieci. Czasami używają różnych marek dla różnych nisz, których ich główna marka nie może wypełnić.
Inni MVNO to całkowicie odrębne firmy, które po prostu wynajmują większość infrastruktury, ale nadal mają własne systemy do fakturowania lub innych kwestii technicznych (MSC, HLR...).
Zazwyczaj klienci MVNO nie uzyskują dostępu do wszystkich funkcji oferowanych przez główną markę. Na przykład technologie 4G i 5G docierają do klientów MVNO kilka miesięcy lub lat po tym, jak otrzymają je klienci głównych marek.
Ponadto niektóre inne technologie, takie jak VoiceHD lub 4G+ (oferujące 300 Mb/s w porównaniu do 150 Mb/s w 4G) mogą nie być dostępne u operatorów wirtualnych.
Ale główne funkcje, takie jak tradycyjne połączenia lub akceptowalna prędkość Internetu, zostały zachowane. Również zasięg sieci jest taki sam.
Jak uzyskać hiszpańską kartę SIM?
Proces ten jest dość prosty i podobny we wszystkich sieciach:
Wymagany czas: 3 dni
Kroki, aby uzyskać hiszpańską kartę SIM
- Wybierz swoją sieć
Firmy oferujące karty SIM, takie jak Homar (5€ zniżki ref link) lub Digimobile mają pełne wsparcie w języku angielskim.
- Kup kartę SIM online lub udaj się do jednego ze sklepów
Karty SIM są dostępne w dwóch głównych miejscach:
- online na stronie internetowej sieci, aby otrzymać go pocztą
- sklepy, w których sprzedawana jest karta SIM - Zidentyfikuj się
W Hiszpanii, aby otrzymać kartę SIM, należy wylegitymować się dowodem tożsamości ze zdjęciem lub paszportem.
W przypadku przesyłek internetowych zadanie to wykonuje przewoźnik pocztowy. W sklepach personel dokonuje identyfikacji. - Aktywacja karty SIM
Ostatnim krokiem jest aktywacja karty SIM na stronie internetowej sieci po jej otrzymaniu i rozpoczęcie korzystania z niej w telefonie.
Inni operatorzy komórkowi SIM (mówiący tylko po hiszpańsku)
W Hiszpanii jest wielu dostawców kart SIM, ale oferują oni swoje usługi tylko w języku hiszpańskim. Na tej stronie znajduje się więcej informacji o innych operatorach komórkowych w Hiszpanii, którzy nie mówią po angielsku.
Czy można włożyć hiszpańską kartę SIM do angielskiego telefonu?
Tak. Wszystkie telefony sprzedawane do pracy w Europie są kompatybilne na całym kontynencie europejskim, ale musisz upewnić się, że telefon jest odblokowany. Dzieje się tak, ponieważ Europa korzysta ze standardowej technologii komórkowej zwanej GSM. Nie ma więc znaczenia, czy telefon jest brytyjski, norweski czy pochodzi z innego kraju. Będzie działać, jeśli zostanie odblokowany.
W przypadku telefonów z innych kontynentów może to być nieco bardziej skomplikowane, musisz najpierw sprawdzić, czy Twój telefon jest kompatybilny z GSM, w krajach takich jak Stany Zjednoczone technologia komórkowa używana przez niektórych operatorów nazywa się CDMA. Wiele telefonów może łączyć się z obiema sieciami, nawet jeśli są one najlepiej zoptymalizowane dla jednej z nich. Sprawdź specyfikację swojego telefonu na ten temat.
Sprawdzanie, czy telefon jest zablokowany w sieci
Jeśli kupiłeś telefon za pośrednictwem operatora w ramach umowy na czas określony, istnieje duże prawdopodobieństwo, że telefon jest zablokowany w sieci i nie będziesz mógł z niego korzystać w Hiszpanii.
Łatwym sposobem na sprawdzenie, czy telefon jest odblokowany, jest pożyczenie karty SIM od osoby, o której wiesz, że korzysta z innej sieci. Jeśli telefon jest w stanie się połączyć, oznacza to, że jest odblokowany.
Odblokowanie telefonu jest całkowicie legalne, a operator musi udostępnić kod odblokowujący po zakończeniu umowy, jeśli o to poprosisz. Dotyczy to zarówno UE, jak i Wielkiej Brytanii.
Po odblokowaniu telefonu będzie on działał u dowolnego operatora w Hiszpanii.
Przedpłacona karta SIM
Większość anglojęzycznych operatorów komórkowych w Hiszpanii oferuje umowy i taryfy Pay As You Go.
Usługa Pay As You Go jest w większości taka sama jak prepaid, ale do uiszczenia miesięcznej opłaty potrzebna jest karta debetowa lub kredytowa.
Jeśli chcesz mieć tradycyjną kartę SIM prepaid, nie potrzebujesz karty debetowej/kredytowej, będziesz musiał zrezygnować z anglojęzycznych sieci i wybrać jedną z większych marek: Movistar, Orange, Vodafone lub Yoigo/Masmovil. W tym artykule jest więcej o sieciach nieanglojęzycznych w Span.
Jeśli Twój pobyt w Hiszpanii jest krótki, możesz chcieć kupić tylko kartę SIM Pay As You Go. Najlepszą opcją jest ponownie jeden z tych dostawców. Będą mieli tańsze ceny niż tradycyjne prepaidy od dużych firm i możesz anulować w dowolnym momencie.
Numery telefonów Anatomia w Hiszpanii
Hiszpańskie numery telefonów komórkowych wyglądają następująco:
- (+34) 6XX XX XX
lub
- (+34) 7XX XX XX
Numery zaczynające się od 7 są jednak mniej powszechne i wielu Hiszpanów nie wie, że numery telefonów komórkowych mogą zaczynać się od 7. Numery te istnieją już od jakiegoś czasu i nie różnią się cenami od numerów zaczynających się od 6.
Hiszpańskie numery telefonów stacjonarnych wyglądają następująco:
- (+34) 9XX XX XX
Każdy region ma unikalne 2 numery następujące po 9. Na przykład numery od Alicante są jak:
- (+34) 965 XX XX
- (+34) 966 XX XX XX
Ale inne regiony mają inne liczby po 9.
Nie, hiszpańskie prawo nakazuje identyfikację klienta kupującego kartę SIM i nie można tego zrobić w różnych krajach.
Hiszpańskie karty SIM można kupić online lub w sklepie. Właściciel nowej linii musi zidentyfikować się za pomocą ważnego dokumentu tożsamości ze zdjęciem, takiego jak paszport lub dowód osobisty, zgodnie z hiszpańskim prawem.